Отзывы о дилерских центрах

Обращаюсь на сервис не первый год. Нравиться подход к клиентам, человечное отношении. Конечно, как везде, предлагают дополнительные работы, но не настаивают, не вынуждают их брать. Доверяю ребятам на Щелковской, за несколько лет больших проблем не возникало.

Стоимость ТО вполне подъёмная, хорошо скидаывают и на работы, и на детали.

Очень подробно и детально продиагностировали машину, составили перечень работ на устранение недостатков. Хочется, чтобы цены понижались, а не повышались. Все понравилось. Приветливые сотрудники на ресепшен, все быстро, согласовывали стоимость. Я не увидела мониторы для просмотра ремзоны.

Качество обслуживания у данного дилера устраивает. Всегда работы выполняет качественно, запчасти есть в наличии. Угостят чашечкой кофе во время ожидания. Но ситуации в стране сказалась к сожалению на сроках ожидания запчастей для гарантийного ремонта. Жду запчасти уже месяц. Должны скоро придти.

Акб после зарядки не держит нормально заряд.Не советую покупать АКБ и запчасти в данной компании, так как токовой обещанной гарантии нет,на данный товар и запчасти которые купленные у них на вынос.

Большое спасибо мастеру Андрею, записываюсь на ТО только к нему! Все максимально легко объясняет и ни разу не пытался как-то запутать меня!! Очень ему благодарна! Мне кажется, что сейчас найти человека для ремонта своей машины это так же как найти своего доктора:)

Регулярно в этот сервис приезжаю на замену масла. Я очень щепетильно отношусь к своей машине, поэтому выбор сервисного центра в моем случае был серьезный. В этом центре мне нравятся мастера. Всегда присутствую при выполнении работ. Ребята дверьми не грюкают, капот закрывают аккуратно, всегда одевают чехлы защитные.

Проводил плановое обслуживание. Записался заранее на удобное мне время. Приняли вовремя. Сразу обсудили перечень работ, сроки. Понравилось, что мастер не стал ничего лишнего предлагать. Только что я просил. Пока ждал угостили кофе. Предоставили розетку, я смог поработать за ноутбуком. Провел время с пользой. По работам нареканий нет. Всем доволен.

Выгодные условия для покупки, отличные автомобили, есть выбор по комплектациям и цветам. Менеджеры адекватные.

И продажники хороши, и слесаря. Два года назад тут себе машину брала, сделка прошла быстро, авто в наличии было, как сейчас, не знаю. ТО уже дважды проходила, плюс меняла деталь в движке по гарантии. Все заменили быстренько, без эксцессов.

По времени достаточно оперативно всё делается. Все детали-расходники есть на месте, масло качественное.

Подбирал каблучок, приглянулись модели из опеля, пежо и ситроена. Плюс минус все одинаковое, разница только в цене, и то небольшая. Для сравнения пежо и ситроена заехал в Авилон, у них эти две марки сразу в одном салоне. Наглядно показал разницу. По итогу оформили пежо партнер. В общем салоном остался доволен!

Всем доброго дня! Заезжал в этот салон посмотреть С5. Обстановка понравилась, в шоу руме выставлены и ситроены, и пежо, можно сразу сравнить если что. Менеджеры приятные, не навязываются. Мы взяли С5, автомобиль давно понравился, у друзей несколько лет такой же, купили благодаря их совету.

Цены на обслуживание разумные, чувствуется забота о повышении лояльности клиентов салона.

В целом как и везде, но главное отличие в качестве обслуживания. В середине ноября стал владельцем киа. Александр молодчина, консультант каких ещё надо поискать. Спокойно, толково, понятно, и с выбором не торопил. Брал я за наличку, обошлось без допов. Бензина в дорогу от души налили. Ценю высокой уровень сервиса.

Купил здесь 308ую с пробегом для дочери. Сразу сделали лайтовое обслуживание, диагностику, и прогнали по замене масла, фильтров и перезаправили кондиционер. По цене вышло нормально.

Подбирал берлинго мультиспейс. Машину найти стало тяжело, очень мало дилеров готовы назвать хотя бы срок поставки. Обзвонил салоны, в нескольких были в наличии, но по цене победил Авилон. Вся покупка прошла, как и договаривались.

Купили новый автомобиль в диллерском центре Haval Подольск, сами приехали с Брянска и договаривались о деталях в основном по телефону, приехали уже только на покупку машины. Хотелось бы особенно поблагодарить менеджера Евгения Кузнецова, от начала и до конца полностью сопровождал во всех вопросах, всегда звонил и интересовался, всё проводил без обмана и скрытых комиссий, как договаривались по телефону о цене, так и получилось по приезду. Ехали, конечно, с переживаниями, но в итоге нас прекрасно встретили, на протяжении всей покупки уделяли внимание и информировали о деталях сделки. С уверенностью могу сказать, что данный диллерский центр является честным и заботится о своих клиентах. Выражаем автосалону огромную благодарность!

Загонял сюда на сервис свой 3008 с проблемой по перегреву радиатора. Мастера профессионалы. Сдал машину, на следующий день забрал. Ничего необычного. По цене стоимость ремонта приемлемая, но понятно, что выше, чем в гаражах, все-таки официал, но не критично.

Решили мы под конец года приобрести автомобиль КИА и поехали по салонам, зашли в один, ознакомились с условиями и ценами, на следующий день решили узнать об условиях в Фаворите на Ленинском, 146. По телефону нам назвали стоимость в 2млн 280 тыс, это выходило на 400 тыс дешевле, чем в салоне, в который мы обращались до этого (цена с учетом кредита и трейд-ин). Мы поехали в салон, где нам подтвердили, что цена была по телефону нам названа верно. Мы оценили наш автомобиль по трейд-ину, и ждали расчета по кредиту. ВНИМАНИЕ - вот тут начинается работа мошеннической схемы: вы сами не общаетесь с сотрудником банка, за вас всю работу делает менеджер, который то подходит к вам, то идет консультироваться со своими коллегами. В итоге он пришел к нам с суммой за кредит в 2млн 116 тыс. На нашу просьбу рассказать из чего складывается стоимость авто, он что-то невнятное бормотал и отвечал, что вот смотрите на сумму кредита, она ниже чем вам давали в другом дилерстве - выгода на лицо. Вводил нас в заблуждение таким образом. И постоянно убегал. Мы решили, что учитывая трейд-ин мы получим уменьшение этой суммы и мы согласились с заявленной суммой, подписали договор на трейд-ин, договор с салоном и тут же он подсунул доп. соглашение, которое он мне преподнес как допник на доп оборудование, но в действительности, там было нечно другое и более важное, о чем пойдет речь ниже. Мы оформили страховки, уже оплатили их, тут же нам сообщили что мы еще получаем какую-то программу привилегии ВЭР "Помощь на дороге" (не разъяснив, что она стоит около 200 тыс.р., идиотскую страховку телемедицины от компании ВСК, хотя лично у меня есть страховки и ДМС и жизни) и тут "вишенка на торте", и только в момент подписания документов на кредит выяснилось, что они нам в сумму авто зашили еще кучу всякого дерьма (страховки и вип-обслуживание) и стоимость машины составила 2млн. 630 т. + банковские проценты, которые, если брать кредит на 7 лет, который они всем навязывают, составят +1.5 млн рублей к цене авто! И это после того как мы уже подписали все договора и оплатили Каско и ОСАГО на 80тыс. руб! Сказать что мы были в шоке, это не сказать ничего, т.к. речь шла о совершенно другой сумме. Мы стали требовать разъяснений от работника банка и менеджера, но они что-то невнятно мямлили, типа "так все делают". Как нам тогда показалось, пути назад у нас уже не было, мы подписали этот бессовестный договор. А зря, надо было тогда еще швырнуть им в лицо все эти бумажки и откатить договор. Потом мы с мужем вспоминали и анализировали как происходил процесс и поняли, что у них все разыграно как по нотам - ощущение, что с тобой поработала шайка мошенников. Нас "мариновали" в салоне целый день с 11.00 до 19.00, не отпускали отойти на обед, под предлогом что вот-вот нужно будет приступить к оформлению очередного этапа. Мало того, - они не выдали нам половину подписанных нами документов (именно тех, которые могли вызвать наибольшие вопросы) на руки, это выяснилось дома когда мы начали изучать их подробнее. Я потом звонила и требовала, чтобы мне их выслали. Это был как раз тот допник из которого следовало, что мы не можем отказаться от страховок и пр., без увеличения стоимости на авто + договора с банком и какие-то дурацкие страховки. Эти жулики прикрыли свои тылы по-максимуму. Они накрутили на авто допа на 600 т. (считай на 60 максимум, потому что доп. этот доброго слова не стоит) и с него делают скидку... ну вы понимаете )), и если ты придя в сознание решаешь отказаться от страховок тебя автоматически лишают скидки и авто продается по цене 2 млн 900 тыс. На следующий день я перезвонила начальнику отдела продаж и высказала ему все свои соображения по поводу происшедшего, уточнив ряд деталей попутно, г. Сидоренко, мне прямым текстом объяснил, что эти банковские продукты - это возможность для компании получить компенсацию, т.е. вернуть деньги, которые они дали в качестве скидки, у них договор (а теперь и у нас) со всеми этими страховыми компаниями. Добро пожаловать в 90-е! Мало того, машину нам выдали со рваными дворниками, на нашу просьбу заменить их, они согласовали замену только одного, а вот второй менять отказались. Просто фееричное обслуживание клиентов! Очень неприятно все это было и машину забирать у этих негодяев мне совершенно не хотелось. Никогда больше там машину не куплю и вам не советую.